תיאור תוצרים
תארו בבירור תוצרים בהקשר של הסכם, כדי לתמוך בהבנה משותפת של הציפיות.
** תוצר ** הוא מוצר, שירות, חומר גלם, ניסיון או טרנספורמציה, המסופק כתוצאה מהסכם.
כאשר מתארים תוצרים:
- כולל את כמות הפרטים הדרושים
- הפניה למסמכים אחרים כאשר הם מועילים או נחוצים
תיאור תוצרים (…)
הגדרה מפורשת של תוצרים יכולה להיות מועילה לשיפור:
- אסטרטגיה ארגונית
- האסטרטגיה של קבוצות או יחידים
- תוכניות פיתוח
- תיאורי התחום
- כל הסכם אחר (למשל יעדים עסקיים, מדיניות התהליך, תקשורת עם לקוחות)